ふれあいポスト(お客様の声)

お客様の声

ホールの出入口付近でタバコの人混みが多く、非喫煙者が出入りする時、煙があり不愉快!!

灰皿を入口から遠ざけるかセパレーターを設置してほしい。喫煙は、喫煙ルームを基本としてほしい。

スタッフより

この度は、「たばこの煙」につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からのご意見を受け、直ちに出入口付近の灰皿設置場所の見直しを行い、変更いたしました。

なお、「喫煙ルーム」につきまして、ご利用できる人数に限りがあるため、使用状況により喫煙ルームを利用できない場合は、屋外の喫煙所を利用される場合もありますことを何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

回答担当者:品質管理室

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